“Memberikan Perkhidmatan Yang Berkualiti Kepada Orang Ramai Serta Memastikan Wargakerja Jabatan Adalah Sentiasa Komited Dalam Menjalankan Tanggungjawab Menguatkuasakan Undang-Undang Dan Peraturan-Peraturan Yang Berkaitan Dengan Hal Ehwal Imigresen Dan Pendaftaran Kebangsaan.”

1. Memberikan perkhidmatan yang stabil dan berkualiti.
2. Memproses segala permohonan mengikut prosidur yang telah di tetapkan.
3. Berusaha meningkatkan mutu pekerjaan.
4. Meningkatkan kesefahaman antara kakitangan di Bahagian ini dengan orang ramai.
5. Mencapai kecemerlangan ke arah memberikan perkhidmatan yang berkualiti.

Mentadbir, Menguatkuasa Dan Melaksanakan Undang-Undang Dan Peraturan-Peraturan Di Bawah Akta Taraf Kebangsaan Brunei, Penggal 15.